租車出行的這種方式逐漸被大家認可與接受,而租車中的一些小常識大家也應該熟知,粵港通租車為廣大的朋友總結了以下幾條租車期間所需知道的小常識,你知道其中幾點呢?
1、一旦您所租的車輛出了狀況,不能正常駕駛,您需撥打預訂中心的電話通知救援,救援人員會電話與您聯系。如在電話里能夠解決,救援就會在電話里告訴您如何排除故障;如在電話里不能夠解決,救援會在最短的時間內趕到您所在的位置,為您排除故障。
2、一旦您在外出險,您首先需要撥打122電話通知交警前來處理,交警需出據一張事故責任判定書,這張事故責任判定書是保險理賠的依據,然后您再撥打預訂中心的電話保險,由預訂中心通知保險部,您只需等保險部聯系您協助辦理保險理賠業務。如果您是在居住小區里,或是在非交通管理部門管理的范圍內出險,您需要向當地安委會要一張證明。
3、若非人為事故,及時聯系租車公司進行處理,要求租車公司重新提供一個車輛給予使用。后期的保險理賠、修理等等事情就交由租賃公司去處理。